كورس المبيعات

بماذا تفيدك ورش العمل؟

قد تستمر عاماً أو عامين وتنتهي دورة أعمالك، ولكنك قد تستمر مئات السنين بوجود قسم المبيعات! فهي من أهم الأقسام بشركتك، وأفضل ما يدر عليها أرباحاً شهرية.
لذا فإن وجود فريق مبيعات قوى هو علامة بارزة لكل عمل ضخم أو صغير. ووجب عليك الاستثمار فيه، تعزيز وتطوير مهاراتهم. تعد المهارات البيعية فن وعلم، يعمل على تأسيس علاقة قوية مع العملاء ويُقاس بجودتهم.
الهدف من ورشة العمل معرفة الآتي:

• مقدمة في المبيعات

• الرابط بين خدمة العملاء وولاء العملاء

• لماذا تفقد الشركات العملاء

• دور مندوب المبيعات المحترف

• إقناع الناس بالشراء

• مسؤولياتك تجاه شركتك وعميلك

• ما مدى براعتك في فهم مصطلحات المبيعات؟

• المبيعات مقابل التسويق والمفاوضات - ما هو الفرق؟

• 'المزيج التسويقي'

• نجاح المبيعات - إدارة "المزيج التسويقي"

• الخطوات الأساسية للبيع

• أخطاء قاتلة من مندوب المبيعات

• الصفات المطلوبة في مندوب المبيعات المحترف

• تحديد احتياجات العملاء

• تقنيات طرح الأسئلة الرئيسية للبيع الفعال


من عليه الحضور؟
رجال الأعمال، مندوبي المبيعات، مديرى إدارة المبيعات، مديرى قسم التسويق، موظفى تطوير الأعمال، موظفى اقسام خدمة العملاء، موظفى البيع والتسويق عبر الهاتف.